Подкаст № 553: Как стать невозмутимым

Подкаст № 553: Как стать невозмутимым

Если вы боретесь с отвлечением, вы, вероятно, думаете, что виноваты современные технологии, и что если бы ваш телефон не было так ужасно желательно для проверки, вы были бы гораздо более сосредоточенными и продуктивными.

Но мой гость сегодня утверждает, что проблема отвлечения внимания не в технологиях, а в вас. Его имя Нир эяль, эксперт по поведенческому дизайну и автор Непреклонный: как контролировать свое внимание и выбирать свою жизнь. Сегодня в шоу мы сначала обсуждаем работу Нира по оказанию помощи компаниям в создании приложений, которые вовлекают людей в их использование, и почему, по его мнению, эти методы привлечения могут быть положительными, если вместо них используются технологии. Затем мы рассмотрим, как это сделать, начиная с идеи, что нельзя жаловаться на то, что вас отвлекают, если вы не знаете, на что вы отвлекаетесь, как первый шаг в получении контроля над своим вниманием - это понимание того, что вы отвлекаете. Я бы хотел заниматься этим, планируя свое время, и почему противоположность отвлечения - это не концентрация. Мы обсуждаем, почему тайм-менеджмент - это управление болью, и почему нам нужно привыкать к неудобным внутренним триггерам, которые побуждают нас использовать наши устройства для эмоционального умиротворения. Затем Нир объясняет, как бороться с внешними факторами отвлечения внимания, включая управление почтовым ящиком, принятие предварительных обязательств и превращение невнимательности в часть вашей личности.

Показать основные моменты

  • Почему Нир написал Зацепил, цель которого - привлечь внимание людей
  • Как неопределенность заставляет нас скроллить и прокручивать
  • Родители, их телефоны и дети
  • Почему обвинять технологии не очень продуктивно (и в чем на самом деле основная причина отвлечения внимания)
  • Что на самом деле означает слово «отвлечение»?
  • Внутренние триггеры и внешние триггеры, когда дело доходит до подключения к телефону и приложениям
  • Как технология превратилась в современного призрака
  • Способность определять намерения реализации
  • Почему строгое воздержание не всегда помогает
  • Временной бокс и синхронизация расписания
  • Как взломать назад наше внимание
  • Настоящая причина, по которой электронная почта отнимает у вас столько внимания и времени
  • Другие действия, которые следует предпринять, когда ваши внутренние триггеры отвлекают вас
  • Обвинение, стыд и почему оба они вам не подходят
  • Что такое предварительные обязательства? Как они могут помочь нам избавиться от отвлекающих факторов?

Ресурсы / Люди / Статьи, упомянутые в подкасте

Связь с Ниром

Сайт Нира

Нир в Твиттере

Слушайте подкаст! (И не забудьте оставить нам отзыв!)

Доступно в itunes.



Подкаст Google.

Доступен на вышивальной машине.

Soundcloud-логотип.

Карманный логотип.

Spotify.

Послушайте серию на отдельной странице.

Загрузите этот выпуск.

Подпишитесь на подкаст в выбранном вами медиаплеере.

Записано на ClearCast.io

Слушайте без рекламы на Прошивальщик Премиум; получите месяц бесплатного использования при использовании кода «мужественность» при оформлении заказа.

Спонсоры подкастов

Федеральный кредитный союз военно-морского флота. Мы гордимся тем, что обслуживаем более 8 миллионов членов, и открыты для действующей военной службы, Министерства обороны, ветеранов и их семей. Посещение NavyFederal.org/manliness для получения дополнительной информации или по телефону 888-842-6328.

ZipRecruiter. Найдите лучших кандидатов на работу, разместив свою вакансию на более чем 100 лучших сайтах по трудоустройству одним щелчком мыши на ZipRecruiter. Посещение ZipRecruiter.com/manliness Узнать больше.

Индокино. Каждому мужчине нужен хотя бы один отличный костюм в шкафу. Indochino предлагает индивидуальные костюмы, рубашки и даже верхнюю одежду по ценам универмагов. Используйте код «мужественность» при оформлении заказа, чтобы получить скидку 30 долларов на покупку на сумму 399 долларов или больше. К тому же доставка бесплатна.

Щелкните здесь, чтобы увидеть полный список наших спонсоров подкастов.

Читать стенограмму

Бретт Маккей: Бретт Маккей здесь, и добро пожаловать в очередной выпуск подкаста «Искусство мужественности». Если вы боретесь с отвлечением, вы, вероятно, думаете, что виноваты современные технологии, и что если бы ваш телефон не было так ужасно желательно для проверки, вы были бы гораздо более сосредоточенными и продуктивными.

Сегодня мой гость утверждает, что проблема отвлечения внимания не в технологиях, а в вас. Его зовут Нир Эяль, он эксперт по поведенческому дизайну и автор книги «Непоколебимый: как контролировать свое внимание и выбирать свою жизнь». Сегодня в шоу мы сначала обсуждаем работу Нира по оказанию помощи компаниям в создании приложений, которые вовлекают людей в их использование, и почему, по его мнению, эти методы привлечения могут быть положительными, если вместо них используются технологии. Затем мы разбираемся, как это сделать; начиная с идеи, что вы не можете жаловаться на то, что вас отвлекают, если вы не знаете, от чего отвлекаетесь. Как первый шаг к получению контроля над своим вниманием - это понять, что вы хотите с ним делать, спланировав свое время, и почему противоположность отвлечения - это отсутствие концентрации. Мы обсуждаем, почему тайм-менеджмент - это управление болью, почему нам нужно привыкнуть к неудобным внутренним триггерам, которые побуждают нас использовать наши устройства для эмоционального умиротворения. Затем Нир объясняет нам, как бороться с внешними триггерами отвлечения; включая управление входящим почтовым ящиком, принятие предварительных обязательств и превращение отсутствия отвлечения в часть вашей личности.

После окончания шоу ознакомьтесь с нашими заметками о шоу на сайте aom.is/indistractable. Нир присоединяется ко мне сейчас через clearcast.io. Хорошо, Нир Эял, добро пожаловать на шоу.

Нир эяль: Большое спасибо, Бретт. Приятно быть здесь.

Бретт Маккей: Итак, у вас есть книга под названием «Невыразимость: как контролировать свое внимание и выбирать свою жизнь». Я знаю, что люди, которые считают, что не контролируют свое внимание, - это большая проблема, с которой сталкиваются многие люди. Но прежде чем мы перейдем к этой книге, давайте поговорим о книге, которую вы опубликовали до этого, потому что они каким-то образом связаны. Первая книга, которую вы опубликовали, называлась «На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку». Это было сделано несколько лет назад. Я помню, как читал это; это было действительно хорошо. Речь идет о том, как компании или компании использовали их для создания приложений и веб-сайтов, которые вовлекают людей в их использование. Какую большую идею вы пытались осветить в этой книге?

Нир эяль: Так что с Hooked это было действительно… Это было опубликовано пять лет назад. Идея заключалась в том, чтобы демократизировать методы, которые использовались игровыми компаниями, социальными сетями, чтобы сделать все виды продуктов более привычными и привлекательными. Причина, по которой я написал книгу ... Книга не принесла пользы социальным сетям и компаниям, занимающимся видеоиграми. Они знали эти методы много лет. Когда я изучил эти техники, я хотел поделиться ими. Потому что моя идея заключалась в том, что, если бы мы могли сделать здоровые привычки такими же увлекательными и прилипчивыми, как продукты, которые многие люди обвиняют в том, что они их много раз отвлекают. Так что моими клиентами никогда не были компании, занимающиеся социальными сетями или игровые компании. Мои клиенты - такие компании, как The New York Times, наняли меня, чтобы я помог избавиться от привычки читать новости. Такие компании, как Fitbod, использовали модель крючка, чтобы привлечь людей к занятиям в тренажерном зале. Kahoot! использовал модель Hook для создания крупнейшего в мире образовательного программного обеспечения, которое позволяет детям подключаться к обучению в классе.

Так что это действительно толчок для книги, он был на благо всех, кто создает продукт, который они хотят превратить в своего рода привычку.

Бретт Маккей: Хорошо. Какие идеи о человеческой психологии и формировании привычек вы осветили в этой книге? Я уверен, что их много, но какие из немногих выделялись для вас?

Нир эяль: Да. Итак, в основе любого из этих событий, будь то Facebook, Instagram, WhatsApp, Slack, Fitbod или даже приложение Библия; Единственный пример, который я выделяю в книге, - это приложение «Библия», которое насчитывает сотни миллионов пользователей, и все они, по сути, используют модель, состоящую из четырех частей: триггер, действие, вознаграждение и вложение. Это модель на крючках, и именно через последовательные циклы, с помощью этих крючков, формируются предпочтения клиентов, формируются наши вкусы и закрепляются наши привычки.

Итак, у нас есть триггеры, эти триггеры обычно встречаются в нашей среде. Звонки, звонки и звонки, побуждающие нас к каким-либо действиям. Затем следующий шаг - этап действия. Это может быть что-то простое, например, прокрутка ленты, открытие приложения, проверка панели инструментов, воспроизведение видео. Он определяется как простейшее действие, совершаемое в ожидании награды. Затем идет сама награда, и цель фазы вознаграждения - почесать зуд пользователей, за которыми они пришли, и при этом оставить их желать большего. Некоторая неуверенность в том, что они могут обнаружить в следующий раз, когда воспользуются продуктом.

Двигатель модели Hooked вариативен; есть так называемое периодическое подкрепление. Это взято из работы Б.Ф. Скиннера; он обнаружил, что, когда он взял голубей и положил их в маленькую коробку, теперь известную как ящик Скиннера, и дал им маленький диск, чтобы они клюнули, если они клюнули диск и получили вознаграждение по фиксированному графику, то есть клевать на диске получать награду каждый раз, он мог научить этих голубей клевать диск, когда они были голодны. Пока голубь был голоден, он клевал диск, вот как они усвоили эту новую привычку. Это называется оперантным условием. Но к своему удивлению Скиннер обнаружил, что, когда однажды у него кончились кормовые гранулы, и он не мог позволить себе давать их каждый раз голубям, иногда голубь клевал диск, и ничего не происходило. вне. В следующий раз, когда голубь клюнет диск, они получат награду. Скиннер заметил, что скорость реакции, количество раз, когда эти голуби клюнули диск, увеличивалась, когда награда давалась с переменным графиком подкрепления.

То, что мы видим во всевозможных продуктах и ​​услугах, которые мы находим наиболее привлекательными, наиболее увлекательными, наиболее интересными, вы найдете в этом элементе разнообразия. Играет ли он в видеоигру, смотрит ли новости; первые три буквы новости новые. Мы всегда хотим знать, чего мы не знаем, что произошло, о чем мы не подозреваем, что такое сюрприз. Это то, что делает книги интересными для чтения, это то, что делает фильм интересным, все дело в удивлении. Именно то, что заставляет людей слушать эту серию прямо сейчас, - это незнание, о чем мы собираемся поговорить дальше. Таким образом, этот пробел в любопытстве, эта изменчивость, эта неопределенность - вот что заставляет нас скроллить на Facebook, это то, что держит нас на крючке. по электронной почте, это то, что заставляет нас стремиться к большему. Эта неопределенность действительно лежит в основе стремления многих видов к действию.

Тогда последний шаг модели крючка называется инвестиционной фазой. Здесь вы добавляете что-то в продукт, чтобы улучшить его по мере использования. Это действительно большое дело. Если мы подумаем об истории инноваций, то, как правило, было очень сложно и очень долго требовалось, чтобы продукт изменил свои спецификации в соответствии с потребностями пользователя. Итак, Генри Форд известен тем, что говорил, или, по крайней мере, им приписывают, что у вас может быть модель Т любого цвета, если она черная. Причина, по которой он сказал это, заключалась в том, что очень сложно переоборудовать завод и предоставить вам машину любого цвета, который вы хотите. Что ж, сегодня изменилось то, что мы совместно создаем продукты в режиме реального времени. Итак, моя версия Facebook, моя версия Instagram, моя версия Slack, электронная почта и т. Д. Настраиваются под меня в зависимости от усилий, которые я прилагаю к этому.

Это совсем другое. Таким образом, мы совместно создаем эти продукты в реальном времени, сохраняя ценность в продукте, и чем больше мы его используем, тем больше он становится ценнее. Этого никогда не случалось раньше, потому что, если подумать, все, что состоит из атомов, а не из битов, обесценивается с износом. Чем больше вы что-то используете, тем менее ценно это становится; ваша мебель, ваша одежда, все, что мы потребляем, обесценивается с течением времени. Но продукты, вызывающие привыкание, действуют наоборот. Они действительно становятся все лучше и лучше. Они ценят больше, чем больше вы с ними взаимодействуете. Это очень особенное.

Итак, это четвертый этап крючка, этап инвестирования, который также загружает следующий триггер. Поэтому, когда вы отправляете кому-то сообщение в WhatsApp, Slack или Instagram, когда вы отправляете кому-то это сообщение, вы инвестируете в услугу, тем самым загружая следующий триггер, снова предлагая вам пройти через крючок, потому что вы, вероятно, получить ответ. Таким образом, ответ на ваше сообщение является внешним триггером, который снова возвращает вас через крючок.

Теперь, в конечном итоге, обещание продукта, вызывающего привыкание, состоит в том, что он вообще больше не требует внешнего триггера. В конечном итоге они присоединяются к так называемому внутреннему триггеру. Мы будем больше говорить о внутренних триггерах, когда будем говорить о том, как стать неотвратимыми, но это очень, очень важно. Итак, конечная цель каждого продукта, вызывающего привыкание, состоит в том, чтобы больше не требовать пинга, звонка, уведомления или спама. На что они рассчитывают, на землю обещаний, так это на то, чтобы связать использование продукта с некоторыми неприятными эмоциями.

Поэтому, когда нам одиноко, мы проверяем Facebook. Когда мы не уверены, мы Google. Когда нам скучно, мы проверяем Reddit, курсы акций или спортивные результаты. Все это связано с неудобным внутренним триггером, неприятным ощущением. Это действительно земля обетованная; когда компания может связать использование продукта с проблемой в вашей голове, которую вы чувствуете, и импульсивно использовать этот продукт по привычке. Конечно, это можно использовать во благо. Мы можем помочь людям сформировать здоровые привычки, связанные с едой, физическими упражнениями, общением с людьми и т. Д. Это также может сформировать довольно плохие привычки, если вы не справляетесь с этим чувством здоровым образом и вместо этого ищете эмоционального умиротворения с помощью отвлечение.

Бретт Маккей: Отлично. Итак, вы написали книгу о том, что заставляет продукт, приложение или услугу вызывать привыкание. Тем не менее, вы осознали, что теряете контроль над своим вниманием к своему смартфону. Так как же парень, который написал книгу, понимал, что компании делают, чтобы привлечь наше внимание, как вы осознали, что потеряли контроль над своим вниманием?

Нир эяль: Да. Так что для меня поворотным моментом для меня на самом деле стало то, что я сел с дочерью после того, как написал «На крючке…» Итак, до того, как я написал «На крючке», мне никто не звонил, никто не писал электронные письма, никто не писал рассказы обо мне, и я не был » т занят. Так что у меня было достаточно времени, чтобы спокойно написать книгу. Но потом, когда я написал «На крючке», я сначала опубликовал его самостоятельно, и просто подумал: «Хорошо. Кто бы ни захотел это прочитать ». У меня было несколько тысяч подписчиков блога, и я подумал, может, им это понравится. Но затем книга стала очень успешной, и я стал получать больше телефонных звонков, запросов о консультациях и просьб о выступлениях, и я стал более занятым. В какой-то момент я понял, что это в некотором роде вред, это проблема высокого класса, я очень благодарен, но тем не менее это была проблема.

Я помню, как однажды днем ​​сидел с дочерью, и у нас было некоторое время вместе, где мы могли просто провести некоторое время вместе как папа и дочь. У нас была эта книга занятий, в которой было все, что папы и дочери могли делать вместе, и одним из заданий было задать друг другу такой вопрос: если бы у вас была какая-то суперсила, какую суперсилу вы бы хотели? Я помню вопрос дословно, но не могу сказать вам ее ответа. Потому что в тот момент, когда она ответила, я отвлекся. Я смотрел на свой телефон, потому что получил какое-то электронное письмо, или я не знаю, что случилось, что-то случилось, что заставило меня проверить устройство, возможно, какой-то пинг или звонок на моем телефоне. Следующее, что я понял, когда оторвался от телефона, она вышла из комнаты, потому что получила сообщение, что все, что было на моем телефоне, было важнее, чем она.

Так что это был поворотный момент для меня. Я помню, что на самом деле я рассказал эту историю своему другу, и ему было любопытно, и он спросил свою дочь, какую суперсилу она хотела бы. Она сказала ему это: «Папа. Я бы хотел иметь возможность разговаривать с животными ». Он спросил: «Почему? Зачем тебе разговаривать с животными? » Его дочь сказала: «Чтобы, когда вы с мамой разговариваете по телефонам, мне было с кем поговорить».

Бретт Маккей: Ой!

Нир эяль: Значит, это проблема не только я. Я думаю, это касается многих, многих родителей. Если честно, это случилось не только тогда. Я отвлекался, когда был с дочерью, я отвлекался, когда был на работе, я садился писать, то, что сделало меня успешным как писатель, - это писать, и все же я обнаруживал, что Я проверял каналы Slack, проверял новости, я что-нибудь гуглил. Я просто не мог приступить к работе, и это меня очень расстраивало.

Поэтому я решил с головой погрузиться в проблему, зная то, что я знаю как человек в отрасли, как инсайдер отрасли, я хотел выяснить, как мы можем положить этот материал на свое место? Моя коленная реакция была виновата в технологии. Причина, по которой я виню технологию, заключается в том, что все говорят вам, что проблема. Все книги по этой теме, которые я мог купить, а у меня их здесь десятки, в основном говорят об одном и том же. Технологии захватывают ваш мозг, технологии увлекают вас, технологии - вот это, технологии - это то.

Поэтому я последовал их совету. Я прошел 30-дневную детоксикацию, 30-дневный план. Я избавился от своего смартфона и купил себе этот функциональный телефон за 12 долларов на Alibaba, который ничего не делает, кроме отправки текстовых сообщений и приема телефонных звонков. Я купил себе текстовый процессор из 1990-х, они даже больше не делают, без подключения к Интернету. Я сел и сказал: «Отлично. Я избавился от всей техники. Теперь я собираюсь сосредоточиться. Теперь я позабочусь о том, чтобы меня не отвлекать. Я все еще отвлекся. Потому что я говорил: «О, позволь мне поскорее привести в порядок свой стол». Или: «Разрешите вынести мусор». Или: «Есть книга, которую я собирался изучить, держу пари, что там есть что-то интересное, что мне, вероятно, стоит прочитать». Я буду откладывать все на потом.

Так что чем больше я погрузился в психологию прокрастинации, я понял, что все мы ошибаемся. Технологии не отвлекают. Это симптом. Основная причина гораздо более интересна, и гораздо важнее определить, действительно ли мы собираемся отвлекаться.

Бретт Маккей: Хорошо, давайте поговорим об этой основной причине, потому что у меня уже была такая же проблема. Я сделал кое-что, когда установил брандмауэры на своих устройствах, где я не могу получить доступ к определенным сайтам. Одна вещь, которую я обнаружил, это то, что был один сайт, который очень отвлекал, я заблокировал его. Что ж, я бы просто нашел другой сайт, чтобы отвлечься. Итак, если дело не в устройстве или технологии, в чем основная причина?

Нир эяль: Да. Возможно, вам это не нравится, но основная причина ... Чтобы понять основную причину проблемы, позвольте мне вернуться к некоторым основным принципам. Итак, давайте начнем с того, что мы подразумеваем под отвлечением? Что вообще означает это слово? Если вы попросите людей определить противоположность отвлечения, они скажут вам, что это сосредоточение. Я не согласен. Я не думаю, что сосредоточенность - это противоположность отвлечения. Фактически, если вы посмотрите на этимологию слова, противоположность отвлечению - это не концентрация. Это тяга. И притяжение, и отвлечение происходят от одного и того же латинского корня trahere, что означает тянуть. Оба они заканчиваются одним и тем же словом из шести букв. А-Ц-Т-И-О-Н. Это означает действие. Итак, тяга - это любое действие, которое тянет вас к тому, что вы хотите сделать; вещи, которые вы делаете намеренно. Противоположность притяжения - отвлечение; что-то уводит вас от того, что вы планируете делать с намерением.

Таким образом, все наше поведение либо ведет нас к привлечению внимания, либо к отвлечению, в зависимости от того, что мы планируем делать со своим временем. Теперь, чтобы понять, что нас тянет либо к притяжению, либо к отвлечению, что, кстати, является очень, очень старой проблемой. Платон говорил об этом 2500 лет назад. Он назвал это акрастией, склонностью всех нас делать что-то против своих лучших интересов. Итак, 2500 лет назад, задолго до появления iPhone, задолго до Facebook и Instagram, люди жаловались: «Черт возьми. Разве в наши дни мир не так отвлекает? ' У каждого поколения есть свой технический бугимен; будь то телевидение, видеоигры, радио, я имею в виду, что даже письменное слово высмеивалось Сократом как нечто такое, что могло ослабить умы людей. Так что в этом нет ничего нового.

Но мы должны спросить себя, действительно ли мы должны вернуться к основным принципам, а не только почему мы делаем что-то вопреки нашим интересам? Но зачем мы что-то делаем? И все? Если вы спросите большинство людей: «Какова природа человеческой мотивации? Почему мы все делаем? » Обычно они подскажут вам какую-нибудь разновидность кнута и пряника. Это происходит из принципа удовольствия Фрейда, Бентам сказал нечто подобное, что все, что мы делаем, направлено на поиск удовольствия и избегание боли. Морковь и палочки. Однако с неврологической точки зрения это не соответствует действительности. Это не так. Фактически, все, что мы делаем, направлено не на погоню за удовольствием и избегание боли, а, скорее, на всю глубину боли. Что все, что мы делаем, все, что мы делаем, связано с желанием избежать дискомфорта. Это называется гомеостатическим ответом. Мы знаем, что это верно с физиологической точки зрения; если холодно, надеваешь куртку. Если тебе жарко, это нехорошо, снимай. Если вы голодны, вы чувствуете приступы голода, поэтому едите. Если вы едите слишком много, хорошо, теперь вы набиты чучелами, перестаньте есть.

Итак, это физиологические реакции; мозг заставляет нас что-то делать, заставляя нас чувствовать дискомфорт, что мы должны действовать, мы должны манипулировать окружающей средой, чтобы остановить этот дискомфорт. То же самое и с психологическими ощущениями, о которых мы говорили ранее. Когда тебе одиноко, Facebook. Неопределенность, Google. Скука, Reddit, цены на акции, спортивные результаты и все такое. Даже, собственно, желание чувствовать себя хорошо. Мозг не заставляет нас действовать, потому что мы чувствуем себя хорошо, мозг заставляет нас действовать, потому что мы чувствуем себя хорошо. Воспоминание о хорошем самочувствии создает психологический дисбаланс, заставляющий нас хотеть что-то делать. Есть причина, по которой мы говорим, что любовь причиняет боль, потому что психологически именно это и происходит в мозгу. Желание, страстное желание, желание. Все это неприятно. Вот что побуждает нас подавить это неприятное ощущение.

Итак, вернемся к отвлечению. Что все это значит? Если все наше поведение вызвано желанием избежать дискомфорта в той или иной форме, это означает, что управление временем - это управление болью. Так что меня не волнует, о каких лайфхаках вы только что читали или какой гуру советует вам принять холодный душ в 4 часа утра, ничего из этого не работает. Если, прежде всего, мы не научимся бороться с дискомфортом. Это самый важный первый шаг. То, что мы делаем с этим дискомфортом, приводит нас либо в тягу, либо к отвлечению. Если мы направим его на благо, это действительно может быть сила, которая побуждает нас делать то, что мы говорим, что собираемся делать. Но если мы не обучены, если мы не знаем, как справиться с нашими внутренними триггерами, вот где мы обращаемся к этим технологиям, которые мы любим винить в качестве источника проблемы, а это не так, они » это просто инструменты, которые мы используем для эмоционального умиротворения. Как младенцы, сосущие большие пальцы рук. Пока мы не усвоим этот принцип, не примем его и не справимся с ним, мы всегда будем чем-то отвлекаться.

Бретт Маккей: Ладно. Там есть что распаковать. Итак, идея отвлечения внимания; Многие вещи, о которых вы говорили, были внутренними триггерами. Вы упомянули ранее, что приложения и веб-сайты используют внешние триггеры, но в идеале они хотят получить доступ к внутреннему триггеру. Так думают ли об этом компании? Мы хотим быть источником информации для людей, когда им скучно, когда им грустно или когда им одиноко. Сидят ли они в комнате, думают об этом и говорят: «Это то, что мы хотим делать».

Нир эяль: Некоторые из них делают. Да, конечно. Например, когда я работал с… Ну, позвольте мне сказать… Я работаю со многими, многими компаниями, но, например, когда я работал с The New York Times, это было очень много. Когда в день пользователя они садятся и хотят почесать психологический зуд; скуки, страха упустить, неуверенность в том, что происходит в мире. Поэтому они создают свой продукт, чтобы удовлетворить эту неприятную эмоцию.

Я не работал с Fitbod, но Fitbod - это отличное приложение, использующее модель Hook, только после того, как я написал книгу, я никогда не советовался с ними, они прочитали книгу и использовали ее. Их внутренний триггер пытался угодить человеку, который ходит в спортзал, как я, и сталкивался с неуверенностью в том, что делать. Есть все эти мускулы, которые, кажется, знают, что делают, и вот я, я не знаю, что делать. Это неприятно. Эта неуверенность неприятна. Таким образом, решение этого дискомфорта - это приложение вроде Fitbod.

Бретт Маккей: Ну, и давайте поговорим об этой идее, что все это боль. Что бы вы сказали тому, кто говорит: «Я делаю что-то, потому что мне это искренне нравится». Что бы вы сказали? Как бы вы сказали: «Ну, нет. На самом деле вы делаете это, чтобы избежать боли ».

Нир эяль: Приведите пример.

Бретт Маккей: Допустим, тот, кто постоянно тренируется. Они тренируются каждый день. Это не потому, что они скрипят зубами, чтобы тренироваться каждый день, они просто делают это, потому что это просто часть того, что они делают, и им это нравится.

Нир эяль: Да. Именно. Ну, даже желание чувствовать себя хорошо ... Я не говорю, что удовольствия не существует. Конечно, удовольствие существует. Давайте возьмем это ... Это действительно базовое фундаментальное состояние. Подумайте об оргазме. Оргазмы приятны, и мы биологически запрограммированы на оргазм. Но это ощущение, это удовольствие - вот что мы помним об этом опыте. Но чтобы получить опыт, мы попадаем туда, потому что мы жаждем, мы желаем, мы вожделеем. Это неудобно.

Бретт Маккей: Попался. Я полагаю, что некоторые люди тренируются, потому что им не нравится ощущение, что они не тренируются.

Нир эяль: Совершенно верно.

Бретт Маккей: Правильно.

Нир эяль: Совершенно верно. Да, это верно. Итак, несколько недель назад я разговаривал с бывшим игроком НФЛ. Он сказал: «Нет, это неправда. Я не верю, что все, что мы делаем, связано с желанием избежать дискомфорта, потому что мне нравится выходить на поле, толпа и аплодисменты. Я работал, и мне было больно, но я все равно сделал это ». Затем примерно через 15 минут объяснения ему этой концепции он сказал: «Знаешь что? На самом деле ты прав. Потому что не выходить на улицу, не выкладываться изо всех сил, не выступать, и идея подвести моих поклонников была настолько болезненной, что мне пришлось сделать это ».

Бретт Маккей: Так что и то и другое. Итак, желание и желание создают боль, потому что, чтобы удовлетворить эту боль, вы делаете вещь.

Нир эяль: Итак, на самом деле мозг имеет две отдельные системы. Это называется системой симпатий и системой желаний. Нравится нам что-то или нет, на самом деле не имеет значения. Они провели эти эксперименты на грызунах, побуждая их систему желаний хотеть определенной вещи. Даже если им это может не нравиться, они все равно делают это, потому что хотят этого, потому что они этого жаждут. Итак, система симпатии - это то, что, так сказать, зажигается в мозгу. Я ненавижу этот термин, но вы понимаете то, что я пытаюсь сказать. Он активировался, когда что-то доставляет удовольствие. Но само удовольствие не обязательно для того, чтобы заставить нас действовать. Необходима система желаний, которая побуждает нас действовать из-за дискомфорта.

Бретт Маккей: Итак, вы сказали, отвлечение было с нами всегда. Я думаю, что многие люди, которые слушают, жили во времена, когда не было смартфонов или чего-то еще, и они отвлекались. Помню, когда я был ребенком, я находил способы отвлечься. Я не хотел делать домашнее задание. Но что-то в технологиях, которые у нас есть, кажется другим. Как вы думаете, чем отличаются технологии, которые у нас есть сегодня?

Нир эяль: Ну, конечно, другое. В этом нет никаких сомнений. Сам факт того, что технологии настолько распространены и призваны быть настолько убедительными, - другое дело. Я имею в виду, тот факт, что мы всегда носим его с собой в карманах, означает, что, если вы хотите отвлечься, найти его легче, чем когда-либо. Но я думаю, что в последнее время немного сошло с ума, так это идея о том, что просто потому, что что-то задумано, чтобы быть интересным, просто потому, что оно предназначено для развлечения, это каким-то образом увлекает всех нас. Это захватывает наши мозги. Я имею в виду, дай мне перерыв. Это вздор. Конечно, этому повествованию уделяется много внимания, и так было всегда. Недавно я опубликовал в The Atlantic статью под названием «Техническая зависимость - это новое безумие рефрижераторов». Эти люди с незапамятных времен боялись чего-то, что очевидно захватывает наш мозг. Идея быть одержимой, зомбированной. Есть такая практика трепанации, когда у нас есть эти древние черепа людей, которые жили тысячи лет назад, их мозг был сломан, чтобы выпустить злого духа.

Итак, в нас есть что-то такое, что кажется виноватым в том, что что-то завладело разумом. Мы этого очень боимся. Я думаю, что последний бугимен, в котором мы любим винить, - это технологии. Потому что, хотя что-то предназначено для привлечения внимания, нет никаких сомнений в том, что Netflix разрабатывает свои шоу так, чтобы они были увлекательными, и, честно говоря, хотим ли мы этого по-другому? Должны ли мы сказать: «Привет, Netflix. Можете ли вы перестать делать свои программы такими хорошими? Я хочу смотреть это все время. Привет, Apple. Ваш iPhone слишком удобен для пользователя. Пожалуйста, можешь сделать его поганее? Потому что я часто им пользуюсь ». Это вздор.

Поэтому вместо того, чтобы затаить дыхание и ждать, когда изменятся технологические компании, и в этом случае мы задохнемся, почему бы нам что-то не сделать с собой? Без этой истерии, когда мы думаем, что нас всех похитили, а нашим мозгом манипулируют. Давай. Это нелепо.

Мы просто еще не знаем, мы еще не разработали так называемые социальные антитела, чтобы положить это вещество на свое место. Как инсайдер отрасли, а не какой-то профессор, у которого никогда не было аккаунта в социальных сетях, у меня есть все аккаунты в социальных сетях. Я люблю все это. Позвольте мне сказать вам, что мы можем извлечь максимум из этих инструментов, не позволяя им использовать лучшее из нас.

Бретт Маккей: Думаю, я где-то читал, думаю, это была книга о том, как справиться со своей зависимостью от социальных сетей, что угодно. Парень упомянул монахов. Есть монахи, которые пользуются смартфонами, но не проверяют их все время, как мы. Они говорят: «Ну, я использую смартфон. Я в порядке.'

Нир эяль: Да. Да, это верно. Итак, это именно то, с чего мы начинаем. Итак, в первую очередь, мы должны начать с освоения внутренних триггеров; понимая, что причина, по которой мы отвлекаемся, причина, по которой мы что-то делаем, - это избежать дискомфорта и попытаться найти способы направить этот дискомфорт в сторону тяги, а не отвлечения. Итак, первым шагом должно стать освоение внутренних триггеров. Второй шаг - найти время для тяги. Это использует идею превращения ваших ценностей во время.

Когда я писал эту книгу, я брал интервью у многих людей, которые борются с отвлечением. Многие из них сказали бы мне: «Я так отвлекаюсь в эти дни. Я ничего не могу сделать, что-то среднее между тем, что хотят мои дети, и тем, чего хочет мой босс. Это происходит в Slack, и это по электронной почте, и вы видите, что Дональд Трамп только что написал в Твиттере? Я ничего не могу сделать. Я говорю: «Вау. Это действительно сложно. Могу я посмотреть, чем вы сегодня отвлеклись? Что вы планировали сделать, чего не сделали? ' Они часто вынимали свой календарь на телефоне и показывали его мне, а он был пустым. В их календаре ничего не было. Оказывается, 2/3 американцев не ведут никакого календаря. Я имею в виду, подумай, как это безумие. Мы тратим так много времени и усилий на защиту наших вещей; мы храним наши деньги в банках, у нас есть системы домашней безопасности, у нас есть автосигнализации. Мы защищаем свои вещи, потому что не хотим, чтобы их кто-то украл. Но когда дело доходит до нашего времени: «О, да. Конечно. Заходи. Возьми. Возьми это. Делайте с ним все, что хотите ».

Если вы не планируете свой день, почему мы удивляемся, когда кто-то планирует его за вас? Будь то ваш босс, ваши дети, то, что происходит в новостях; Если у вас в день много белого пространства, вы знаете, что собираетесь с ним делать. Ты собираешься возиться с этим. Ты собираешься его потратить. Итак, дело в том, что мы не можем назвать что-то отвлекающим, если не знаем, от чего это нас отвлекало. Итак, эти монахи, которые используют социальные сети, они понимают, что в социальных сетях нет ничего плохого. Это инструмент. Здорово. Я использую его каждый день, и мне это нравится. Так что давайте перестанем ругать его и вместо этого будем использовать правильно. Иными словами, найдите для этого время. Если вам нравятся видеоигры, найдите для этого время. Если вам нужно время для медитации, молитвы, прогулки, сосредоточения рабочего времени - прекрасно. Я хочу, чтобы вы делали это в соответствии со своими ценностями.

Простое использование этой техники, которая сейчас изучена в тысячах исследований, называется установкой намерения реализации, что является просто причудливым способом сказать, что вы собираетесь спланировать то, что вы собираетесь делать, и когда вы собираетесь сделай это. Поэтому я хочу, чтобы люди вели так называемый календарь временных рамок. Я дам вам ссылку в примечаниях к шоу. Я создал этот очень простой инструмент, совершенно бесплатный, вам не нужно ни на что подписываться. Все, что я хочу, чтобы вы сделали, это превратили свои ценности во время. Итак, если вы цените физическое здоровье, а я не говорю, что все должны это ценить, независимо от ваших ценностей, есть ли на это время в вашем календаре? Если вы цените время с друзьями, есть ли у вас регулярная возможность для этого? Если вы цените обучение и интеллектуальный рост, есть ли у вас на это время? У вас есть время для целенаправленной работы? Эти вещи должны быть в вашем календаре, потому что, если их нет в вашем календаре, они просто не будут выполнены. Это второй очень важный шаг к тому, чтобы перестать отвлекаться.

Бретт Маккей: Да. Похоже на то ... Итак, вы должны действовать намеренно, вы должны наполнить свой день чем-то. Вы говорите и о другом, а не о том, чтобы просто наполнить его позитивом. Это не положительно или отрицательно. Но не только наполнять его типичными продуктивными вещами, но и вы можете использовать временной интервал: «Сейчас я собираюсь прокрутить Instagram 30 минут».

Нир эяль: Конечно. Абсолютно. Фактически, это избавляет вас от психологического напряжения. Что же происходит со многими людьми, особенно если у них есть дети, они говорят своим детям: «Вы не можете играть в Fortnite, пока не закончите все остальное, что вам нужно сделать». Итак, ребенок весь день думает: «Смогу ли я сыграть в нее? Собираюсь ли я играть в Fortnite? Смогу ли я сыграть в нее? » Они одержимы этим, они размышляют об этом, и от этого становится только хуже.

Если мы говорили о том, что всякое поведение стимулируется желанием избежать дискомфорта, то размышления вызывают дискомфорт. Вот почему воздержание, кстати, не работает. Если я скажу вам: «Эй, что бы ты ни делал сейчас, не думай о белом медведе». Конечно, все, о чем вы будете думать, это о белом медведе. Вот почему строгое воздержание не работает. Нам нужны лучшие техники. Поэтому просто планируя время для себя, для наших детей и говоря: «Ага. Вы можете играть в Fortnite, вы можете зайти на Facebook, вы можете проверить Instagram в это время суток. В отличие от того, что в течение дня вам на минуту становится скучно, когда вы чувствуете себя одиноким. Нет, скоро. 8:00 вечера. Это время в календаре, когда вы собираетесь просматривать социальные сети. Вы превращаете то, что иначе было бы отвлечением, в тягу. Помните, что время, которое вы планируете потратить, - это не потраченное впустую время.

Бретт Маккей: Мы уже писали об этом раньше на сайте, о преодолении вредных привычек. Более эффективный способ - не скучать и как бы воздерживаться. Более эффективный, а зачастую и простой способ - восполнить это хорошими привычками. Сажайте цветы, чтобы задушить сорняки. Так звучит, что такое таймбоксинг. Включите в календарь дела, которые вы хотите сделать, чтобы вы действительно делали это вместо того, чтобы заполнять свой день тем, что вам на самом деле не нравится.

Нир эяль: Совершенно верно. Абсолютно. Что мы можем упростить выполнение того, что мы действительно хотим делать, просто планируя, когда мы собираемся это сделать. Это огромный шаг вперед. Я также хочу отметить, что здесь речь идет не только о таймбоксинге. Об этом много написано.

Я надеюсь добавить к разговору еще и эту практику синхронизации расписания. Синхронизация расписания - это практика, когда вы сидите вместе с заинтересованными сторонами в вашей жизни и просматриваете этот календарь с временными рамками, чтобы вы могли синхронизировать ожидания. Так что эта практика полностью изменила мой брак. Я женат уже 18 лет, а несколько лет назад мы с женой постоянно ссорились из-за домашних обязанностей. Оказывается, это не редкость, что на самом деле в большинстве гетеросексуальных семей с двойным доходом женщины по-прежнему берут на себя непропорционально большую долю административных обязанностей. Мне стыдно признаться, что это происходило в моей семье, хотя одна из моих ценностей - эгалитарный брак. Я думаю, что мы должны быть партнерами 50/50, и все же моя жена действительно брала на себя больше домашних обязанностей, чем я. Мое оправдание было: «Милый. Если я чего-то не делаю, просто скажи мне это сделать. Подумаешь? Если я забуду вынести мусор, постирать или что-то еще, просто скажи мне, и я сделаю это ».

Чего я не понимал, так это того, что я просил ее сделать это сама по себе. Я просил ее стать моим начальником. Это вызывает стресс, и, честно говоря, это несправедливо. Решение было таким простым. Все, что мы делаем, мы садимся на 15 минут, у нее есть календарь с временным ящиком, у меня есть календарь с временным ящиком, а внутри этого календаря с временным ящиком - наши домашние обязанности. Так что я точно знаю, когда я собираюсь приготовить… Мы планируем питание, поэтому я готовлю все по выходным в течение всей недели, поэтому мы уже приготовили обед и ужин. Я знаю, когда это произойдет. Это в моем календаре. Я знаю, когда все домашние дела, которые мне нужно сделать, будут выполнены, чтобы она могла координировать свои действия, основываясь на том, что я уже сделал, и наоборот.

Позвольте мне сказать вам, это 15-минутная практика, когда вы просто смотрите в календари друг друга и говорите: «Хорошо. Кто сегодня ведет мою дочь в этот класс? Что на этой неделе изменилось по сравнению с прошлой? ' Проходит 15 минут, это спасло наш брак. Та же самая практика синхронизации расписания - это то, что мы можем делать и на рабочем месте. Так много менеджеров, что они просто навязывают результаты. «Я хочу, чтобы ты сделал это, я хочу, чтобы ты сделал это, я хочу, чтобы ты сделал это». Они не понимают, сколько времени занимает выполнение этих задач, и это смешно. Это приманка и переключатель.

У нас есть базовая система доверительного обмена на рабочем месте, где я отдаю свое время своему работодателю, а они дают мне деньги. Но если нет понимания, сколько времени что-то займет, что произойдет? Что ж, мы знаем, что происходит. Они нас трахают. Время, которое мы должны делать на работе, теперь переходит в домашнее время, ночи и выходные. То, что мы думали, будет всего 40 часов в неделю, теперь 60 или 80 часов в неделю. Если вы знаете, что именно этим занимаетесь, если вы собираетесь работать в стартапе или на Уолл-стрит, и вы знаете, что это то, чем вы собираетесь заниматься, отлично. Это круто. Но если вы этого не осознавали и думали, что попадаете в место, где требуется всего 40 часов в неделю, а теперь вы работаете 50, 60, 70 часов в неделю. Что ж, это приманка и подмена. Итак, что нам нужно делать, это регулярная практика синхронизировать этот график с нашими менеджерами, с нашими командами и говорить: «Послушайте, босс. Вот как я собираюсь проводить время на этой неделе ».

И, кстати, это не обязательно должно происходить через неделю. Некоторые люди делают это каждый день, если их расписание меняется каждый день. Вы хотите делать это с частотой, с которой меняется ваш календарь, но большинство людей могут делать это раз в неделю. Я сказал: «Смотри. Вот все мои приоритеты. Вот все, что вы просили меня сделать, что есть в моем списке дел, от вас, все невыполненные дела, которые вы хотите, чтобы я сделал. Вот как я провожу время. Вот то, что мне не удалось уместить в своем календаре. Помогите мне изменить приоритеты. Чего мне не следует делать в свой день? » Ладно?

Этот процесс синхронизации расписания невероятно эффективен. Вы увидите огромный рост своей производительности, когда дело доходит до соответствия ожиданиям с тем, что вы должны делать со своим временем, с начальником, со своими сотрудниками, благодаря этому простому процессу, который занимает буквально 15 минут в неделю.

Бретт Маккей: Как вы думаете, я имею в виду, по вашему опыту, когда вы разговариваете с людьми, которые сделали это, потому что я думаю, что многие люди немного не решаются вести этот разговор со своим боссом. Потому что они такие: «Ну, босс говорит, что я должен это сделать». Вы обнаружили, что менеджерам действительно нравится разговаривать со своими сотрудниками?

Нир эяль: По моему опыту, менеджеры боятся этого разговора, но им очень хочется. Потому что менеджер должен быть очень осторожен с микроменеджментом. Так что это одна из тех практик, которую на самом деле лучше применять снизу вверх, а не сверху вниз. Когда менеджер подходит к сотруднику и говорит: «Я хочу видеть каждую минуту вашего дня», он может раздражаться. Но когда сотрудник подходит к начальнику и говорит: «Привет, босс. Я действительно хочу делать все, что вы меня просили, но я просто не могу уложить все это в свой график. Можете ли вы помочь мне понять, что нужно исключить из приоритета? »

Тогда у нас есть прозрачность в том, как мы проводим время. Как правило, менеджер очень к этому относится; тогда как когда все идет наоборот, вы можете получить противоположную реакцию.

Бретт Маккей: Попался. Итак, это тактика, которую вы можете использовать. Я думаю, что тактика высокого уровня, помимо простой блокировки на моем телефоне и прочего, поможет вам получить контроль над этими внешними триггерами.

Нир эяль: Мы все еще синхронизируем расписание. Внешние триггеры, это следующий шаг. Это третий шаг.

Бретт Маккей: Это следующий шаг, хорошо. Что ж, давай поговорим об этом.

Нир эяль: Конечно.

Бретт Маккей: Давайте поговорим о внешних триггерах.

Нир эяль: Да. Да. Итак, третий шаг я называю взлом внешних триггеров. Причина, по которой я называю это хакерством, заключается в том, что, как мне кажется, все довольно уверены, что эти технологии взламывают наше внимание. Они не захватывают наши мозги. Я считаю, что это смешной термин. Кражи - это то, что они сделали с нами 11 сентября. Это не электронная почта и не Slack-каналы, давайте будем честными. Но они определенно взламывают наше внимание через все эти звонки и звонки.

Что ж, факт в том, что мы можем взломать. Две трети людей со смартфонами никогда не меняют настройки уведомлений. Это вздор. Можем ли мы действительно жаловаться на технологии, которые нас увлекают, если мы не потратили 10 минут на изменение настроек уведомлений?

Я посвятил этому пару страниц в книге, но это уже детский сад. Во многих книгах можно узнать, как изменить уведомления на телефоне. Если вы этого не сделаете, я не хочу слышать, что вы отвлекаетесь. Это займет 10 минут. Отключите те настройки уведомлений, которые вам не подходят, потому что Цукерберг не может их снова включить.

Мы находим гораздо более пагубный источник отвлечения внимания - это те, о которых люди не думают. Ладно. В принципе, если мы работаем в офисе открытой планировки. Оказывается, эти офисы открытой планировки экономят компаниям кучу денег, потому что им не нужно предоставлять каждому свой личный кабинет, как это было пару поколений назад. Но сегодня компании экономят все эти деньги, потому что они много экономят на недвижимости. Но эти офисы открытой планировки - рассадник отвлекающих факторов. Намного больше, чем наши устройства, подходит Дженис и говорит: «Эй, ты слышал последние офисные сплетни?» Или: «Эй, могу я задать тебе быстрый вопрос?» Не то чтобы в этом что-то не так, мы хотим взаимодействовать с нашими коллегами, но мы хотим делать это по нашему расписанию, а не только тогда, когда кто-то хочет подойти к нашему столу и прервать нас.

Итак, в каждом экземпляре «Непоколебимого» есть картонный вырез, который вы вынимаете из книги, складываете пополам, и это то, что я называю экранной табличкой. Вы помещаете экранную табличку на монитор компьютера, и она говорит вашим коллегам: «Меня невозможно отвлечь. Пожалуйста, вернитесь позже.' Вы не можете его пропустить, это ярко-красный знак, который вы ставите на экран компьютера. Теперь я знаю, что некоторые люди думают: «Ну, я надеваю наушники, а наушники говорят людям, что меня сейчас нельзя беспокоить». Но вот в чем дело; они беспокоят вас не по неправильным причинам, они не беспокоят вас, потому что думают, что вы смотрите видео на YouTube. Итак, вы хотите передать очень четкое сообщение, что вы не смотрите видео на YouTube, вы делаете работу и можете попросить людей вернуться немного позже.

Вот что это означает, взламывая внешние триггеры; являются ли внешние триггеры нашей технологией или отвлечением коллег.

Бретт Маккей: Попался. Я имею в виду, что отчасти это связано с синхронизацией времени, блокировкой вашего расписания, еще одной вещью, о которой вы говорите, и я видел другие места, которые я пробовал в своей жизни и реализовал с успехом, установил время для электронной почты. Правильно?

Нир эяль: Да.

Бретт Маккей: Вместо того, чтобы просто постоянно проверять электронную почту, хорошо, как вы это делаете, отключите все уведомления, и тогда вы будете проверять ее только в определенные часы дня.

Нир эяль: Совершенно верно. Абсолютно. Так что этот метод, вероятно, является наиболее выгодным вариантом, который вы можете получить от книги. Сейчас отдам, скажу, что делать. Получается, что между электронной почтой и встречами, этими двумя вещами, у среднего работника умственного труда остается всего полтора часа, чтобы сделать все, что он должен делать в свой день. Так что, если вы уберете встречи и электронную почту, из рабочего дня среднего работника умственного труда, у него будет всего около полутора часов, чтобы сделать все остальное в свой день. Это безумие. Вот почему большая часть работы выполняется вне работы по ночам и в выходные. Что ж, это смешно.

Так как же нам начать взламывать электронную почту? Итак, вот убийственная техника, которую я использую уже несколько лет, которая резко сократила количество времени, которое я трачу на электронную почту каждый день. Таким образом, уравнение, которое вы хотите запомнить, когда дело касается времени, которое мы тратим на электронную почту, называется TNT. TNT обозначает общее время, которое вы тратите на электронную почту, большая буква T равна количеству получаемых вами писем, умноженному на маленький t, времени, которое вы тратите на одно письмо. Довольно простой. Количество получаемых писем, умноженное на время, потраченное на одно письмо.

Так как же сократить общее время, которое вы тратите на электронную почту? Итак, первый принцип заключается в том, что если вы хотите получать меньше писем, вам нужно отправлять меньше писем. Ну как же отправить меньше писем? Убедитесь, что вы отправляете только те электронные письма, которые действительно нужно отправить, потому что то, что делает большинство людей, они просматривают в хронологическом порядке по своей электронной почте и как бы улавливают, насколько это возможно. Они пытаются ответить на все, что находится в верхней части их почтового ящика. Некоторые люди пытаются добраться до этого мифического места нулевого почтового ящика как можно быстрее, но это так контрпродуктивно, потому что чем больше писем вы отправляете в день, тем больше писем вы собираетесь получать обратно в день. Вы играете в эту электронную игру в пинг-понг. Это вздор.

Итак, вместо того, что вы хотите сделать, мы обнаруживаем, что мы тратим больше всего времени на электронную почту не на проверку, не на ответ, а на перепроверку. Это огромная трата времени. Вот как это выглядит. Вы открываете электронное письмо, читаете его и убираете. Вы открываете следующее письмо, читаете его и убираете. Проходит час, вы снова открываете это письмо, читаете его и убираете. Этот процесс - огромная трата времени, и иногда люди открывают и проверяют каждое электронное письмо пять, шесть, семь, может быть, 10 раз. Это нелепо.

В следующий раз мы должны создать здесь небольшое правило: каждое открытое письмо мы касаемся только дважды. В первый раз, когда мы открываем это электронное письмо, мы должны ответить на этот вопрос: когда на него нужен ответ? Это единственное, что нас волнует. Когда на это письмо нужен ответ? Если ему никогда не нужен ответ, мы просто архивируем его. Если ему нужен ответ прямо сейчас, как проблема типа «загорелся волос», хорошо, давай, ответь прямо сейчас. Но в остальном я не подписываюсь под правилом двух минут Дэвида Аллена, я думаю, что это плохой совет. Поскольку вы знаете, что происходит, если это правило двух минут и у вас есть 100 писем, каждое из которых требует двух минут, теперь вы тратите 200 минут на электронную почту. Так что мне совсем не нравится это правило.

Вместо этого мы хотим спросить себя: «Когда на это сообщение нужен ответ?» Нужен ли ответ сегодня? Или где-нибудь на этой неделе? Тогда в нашем календаре каждый день есть время только для тех писем, на которые нужно ответить сегодня. Мы помечаем каждое письмо, на которое сегодня требуется ответ, как таковое. Теперь это будет примерно от 10 до 20% вашего почтового ящика, это сообщения, на которые нужно ответить сегодня. Около 80% ваших писем либо не требуют ответа, либо могут немного подождать. Итак, у нас есть время в нашем календаре с временным ящиком, когда мы отвечаем только на электронные письма, на которые нужен ответ сегодня, и мы делаем это только сегодня.

Затем у нас есть один день в нашей неделе, для меня я называю его понедельниками сообщений, где это большой четырехчасовой блок, когда я просматриваю все те электронные письма, которые могут немного подождать. Теперь вы говорите себе: «Да, но какая разница, если я отвечу на него сразу или отвечу в течение недели? Разве это не одно и то же? ' Нет, это не так. Когда вы позволяете не срочным электронным письмам ждать, происходит чудо. Они разлагаются. Это называется разложением писем, что-то вроде компостной кучи. Происходит следующее: если вы позволяете несрочным письмам немного подождать, на большинство из них вам не нужно отвечать, потому что люди разбираются во всем сами. Или что-то просто раздавлено под тяжестью какого-то другого приоритета и больше не актуально.

Так что, позволяя электронным письмам немного кипеть, давая им разложиться, вы обнаружите, что многие из них никогда не нуждаются в ответе. Те, которые делают, вы продолжаете и просматриваете все те, которые находятся в том временном интервале, где вам нужно просмотреть электронные письма, требующие ответа где-то на этой неделе. Это значительно сократит время, которое вы тратите на электронную почту.

Бретт Маккей: Это потрясающе. У вас также есть отличный совет и своего рода тактика для использования со Slack или другими серверами социальных сетей, которые люди могут проверить в книге. Я хочу вернуться к идее внутренних триггеров. Итак, вы говорите о том, чтобы знать об этих внутренних триггерах и о том, что они запускают. Итак, если вы видите: «Хорошо, мне грустно. Я собираюсь проверить Instagram ». Следует ли людям придумывать альтернативы? Значит, если им грустно, у них есть что-то запланированное, что они собираются сделать вместо того, чтобы проверять Instagram?

Нир эяль: Да. Да. Абсолютно. Идея состоит в том, что мы хотим ... С этими внутренними триггерами мы можем сделать три вещи. Мы можем переосмыслить задачу, переосмыслить спусковой механизм и переосмыслить наш темперамент. Поэтому, когда дело доходит до согласованного использования этих техник, когда мы знаем, что мы хотим сделать в эту минуту, мы знаем, что это тяга. Итак, допустим, вы садитесь и говорите: «Хорошо. Я собираюсь работать над этим большим проектом. У меня есть презентация, которую мне нужно сделать. Мне нужно платить налоги. Мне нужно провести это исследование. Мне нужно сделать то, что я не особо люблю делать, но мне нужно это делать ».

Итак, у вас есть это время в вашем календаре, и теперь вы начинаете отвлекаться. Позвольте мне сделать это очень личным. Так что для меня писать - это действительно тяжелая работа. Я написал две книги, но это действительно очень сложно. Для меня это не естественно. Я не понимаю этих авторов, которые могут просто выпустить книгу за несколько месяцев. Это просто не я. Это сложно. Я постоянно отвлекался. Я просто проверял электронную почту на минуту, или искал что-нибудь в Google, или проводил какое-то исследование, и я делал это, думая: «Ой. Это продуктивно. Это мне помогает ». Но суть в том, что если это не тяга, если это не то, что я планировал сделать, это отвлечение.

Это то, что я называю псевдоработой. Это то, что заставляет вас думать, что это продуктивно. «О, электронная почта. Да, это нужно когда-нибудь сделать. Нет. Если вы выполняете задачу, которую планировали выполнить, например, написание текста, завершение презентации, все, что вы откладываете, тяжелые вещи, которые вы не хотели делать, если вы трать время на срочное дело, только на электронные письма, которые в большинстве случаев даже не срочны. Тогда вы так же отвлекаетесь, как будто играете в видеоигру. Это так же контрпродуктивно.

Ну так что ты делаешь? Так что теперь я больше не отвлекаюсь на это. Итак, теперь, когда я сажусь писать, когда я собираюсь отвлечься, то, что психологи говорят нам делать, это исходит из терапии принятия и приверженности, то, что они говорят нам делать, одна из самых вдохновляющих вещей, которые мы можем сделать, - это просто отметить ощущение. Записывать, что вы чувствуете; без осуждения, просто из любопытства. «Мне скучно. Это тяжелая работа. Это сложно. Я беспокоюсь, понравится ли это кому-нибудь '. Что бы это ни было, просто запишите это ощущение на листке бумаги рядом с вами. Тогда то, что вы хотите сделать, называется серфингом по желанию, потому что в тот момент, когда мы испытываем эмоцию, кажется, что она будет длиться вечно. Когда мы злы, грустны или счастливы, да что угодно. Такое чувство, что мы всегда будем такими, а этого никогда не бывает. Эти эмоции мимолетны, а затем утихают; вроде как волна.

Итак, что мы хотим сделать, так это преодолеть это желание с любопытством, а не с презрением. Теперь большинство людей разделятся на два лагеря: они будут либо обвинителями, либо обвинителями. Виноваты те, кто говорит: «О, это Facebook. Это мой айфон. Это Slack делает это со мной '. Шамеры, а я это делал раньше, они говорят: «О, чувак. У меня мало внимания, или, может быть, я ленив, или, может быть, со мной что-то не так ». Мы стыдимся того, что думаем, что с нами что-то не так. Конечно, ни один из этих ответов неверен. Обвинять других или стыдить себя; ни один из этих подходов не является правильным.

Вместо этого правильный подход - исследовать это ощущение с любопытством, а не с презрением. Одна из техник, которые я использую для поиска по желанию, называется правилом 10 минут, когда вы можете сказать себе: «Я уступлю любому отвлечению, независимо от того, действительно ли это отвлечение, я действительно хочу проверить электронную почту прямо сейчас. Или я действительно хочу посмотреть на свои цифры в фэнтези-спорте ». Или как бы там ни было. «Я действительно хочу съесть этот кусок шоколадного торта». Вы можете сделать это за 10 минут. Я поставлю таймер, я буквально скажу в свой мобильный телефон: «Поставь таймер на 10 минут». Моя работа - просто сидеть здесь и испытывать это ощущение с любопытством, а не с презрением, или вернуться к своей задаче. Вы обнаружите, что в 9 случаях из 10 вы вернетесь к текущей задаче до истечения этих 10 минут.

Это способ, намного более эффективный, чем чистое воздержание, как мы говорили ранее, когда вы зацикливаетесь на нем и говорите: «Нет. Нет. Нет. Нет. Нет. Нет. Хорошо, хорошо ». Это на самом деле только усугубляет ситуацию. Строгое воздержание часто не работает для подобных вещей, вместо этого мы хотим научиться управлять этими ощущениями и кататься на них, как серфер на доске для серфинга.

Бретт Маккей: Правило 10 минут звучит как тактика, которую люди предлагают людям, которые любят делать покупки. Так что вместо «Хорошо. Я хочу эту вещь; покупаю сейчас. Я подожду до завтра.

Нир эяль: Конечно, да.

Бретт Маккей: Обычно к тому времени желание проходит, и они в порядке.

Нир эяль: Это правильно.

Бретт Маккей: Это действительно полезная тактика. Итак, мы поговорили о понимании наших внутренних триггеров, выполнении тайм-бокса и последующем устранении внешних триггеров. Последний раздел о том, как отвлечься, - это предварительные обязательства. Итак, что такое предварительные обязательства для тех, кто не знаком? Какие есть примеры предварительных обязательств, которые могут помочь людям перестать отвлекаться?

Нир эяль: Конечно. Итак, это последний шаг, и я должен вас немного предупредить об этом, потому что мы должны делать это в последнюю очередь. Многие люди пробовали некоторые варианты этих техник и обнаруживают, что они дают обратный эффект, потому что сначала они не использовали другие. Так что есть время и место, чтобы использовать эти предварительные обязательства. Предварительное обязательство - это, по сути, предварительное решение о том, что вы собираетесь делать, чтобы, когда вы потенциально отвлекаетесь, у вас был какой-то инструмент, который мешал вам делать то, что вы не хотите делать.

Итак, хорошим примером предварительного обязательства является пенсионный счет, где, если вы снимаете свои деньги до достижения определенного возраста, у вас есть штраф, который вы должны заплатить, потому что это мешает вам делать то, что вы не хотите. делать. Это был бы пример предопределения.

Теперь мы можем использовать эти предварительные обязательства, чтобы не отвлекаться. Как мы это делаем? Что ж, есть три типа пактов. Есть пакт об усилиях, ценовой пакт и пакт идентичности. Пакт усилий - это когда мы вкладываем немного работы между собой и тем, чего не хотим делать. Хорошим примером этого в моей жизни является то, что несколько лет назад я обнаружил, что моя сексуальная жизнь действительно страдает. Мы с женой были женаты 18 лет, и мы просто не были близки друг с другом, потому что каждую ночь мы ложились спать, и она ласкала свой iPhone, а я ласкал свой iPad, и мы не тратили на это время все вместе. Мы ложились спать все позже и позже из-за наших устройств. Это действительно сказывалось на нашем браке.

Так что же я сделал? Сначала мы выполнили эти три шага, которые были ранее; мы освоили внутренние триггеры, нашли время для тяги, указав время отхода ко сну в наших календарях, он буквально говорит не только о времени отхода ко сну, он говорит, что когда пришло время готовиться ко сну, мы взломали внешние триггеры, поэтому в нашей спальне не было экранов больше. Теперь мы подошли к четвертому шагу с точки зрения использования пакта. Вот что я сделал. Я пошел в строительный магазин и купил этот таймер за 10 долларов. Таймер розетки подключается к вашей стене, и все, что вы подключаете к розетке, выключится в определенное время дня или ночи, что бы вы ни запрограммировали. Итак, в моем доме каждую ночь в 22:00 мой интернет-маршрутизатор отключается.

Это было несколько лет назад, а теперь я купил маршрутизатор, в который он встроен. Итак, теперь все устройства умного дома, такие как Amazon Alexa и т. Д., Все это остается включенным, но мои компьютеры, мой iPhone, iPad, все это в то время теряет подключение к Интернету. Могу я выключить его? Конечно мог. Я мог бы возиться с настройками и делать то же самое, но это потребует работы, потребует усилий. Таким образом, этот пакт об усилиях помогает вам не сбиться с пути, заставляя немного поработать, удерживая вас от того, чего вы не хотите делать.

Так что в качестве последнего средства помните, что устранение внешних триггеров - это предотвращение этих внешних триггеров; использовать предварительные обязательства, чтобы не отвлекаться, - значит оставаться в себе.

Бретт Маккей: Попался. Так что это вроде как «Одиссей», что сделал Одиссей, когда привязал себя к мачте.

Нир эяль: Да, точно.

Бретт Маккей: Он знал, что сойдет с ума-

Нир эяль: Правильно.

Бретт Маккей:… Слушая сирены, он привязал себя к мачте, чтобы не волноваться об этом.

Нир эяль: Правильно. Правильно. Именно.

Бретт Маккей: Мне нравится предварительная идентификация, потому что я никогда раньше не слышал об этом. Я подумал, что это было действительно интересно. Я на самом деле нашел это очень полезным. Что такое предварительная идентификация?

Нир эяль: Конечно. Да. Итак, это исходит из психологии религии. Мы знаем, что, оказывается, люди, которые называют себя определенным именем, имеют определенную идентичность, похоже, не тратят никакого самоконтроля или силы воли на то, чтобы что-то делать или не делать. Это соответствует их личности. Мне это очень нравится, потому что я ненавижу силу воли. Ненавижу самообладание. Ненавижу самодисциплину. Книга не об этом. Я хочу помочь людям создать такую ​​систему, чтобы им не требовалась самодисциплина.

Это направление исследований было мне действительно интересно. Мы видим это все время. Есть такая шутка о том, как узнать, что кто-то веган? Не волнуйтесь, они вам скажут. Не придираться к веганам, потому что здесь можно подставить любое прозвище. Вы можете заменить людей палео, кроссфитами, морскими пехотинцами и т. Д. Когда речь идет об идентичности, у нас появляется больше шансов оправдать это прозвище. Итак, набожный мусульманин не спрашивает себя каждый день: «А, а можно мне джин с тоником?» Нет. Набожные мусульмане не употребляют алкоголь. Период. Вот кто они. Они не решают: «А я должен? Или нет?

Вот почему книга называется «Непоколебимая». Поскольку его нельзя отвлечь, это слово выдумано, и оно очень похоже, оно звучит как неразрушимое. Поэтому я хочу, чтобы люди начали называть себя этим прозвищем. Я хочу, чтобы это была новая личность. Поэтому, когда кто-то жалуется вам: «Эй, я написал тебе письмо, и ты не ответил в течение 30 минут после того, как я отправил тебе письмо». Вы можете ответить: «Ой, извините. Я невозмутимый. Я не этим занимаюсь. Я не прерываю свое запланированное время, когда делаю что-то еще, чтобы быть постоянно доступным. Я не такой. Я использую этот экранный знак на своем мониторе, потому что меня невозможно отвлечь. Вот как я расставляю приоритеты в своем времени. Вот кто я ». А они говорят: «Ой, это безумие. Разве люди не будут возмущаться этим? ' Почему они должны раздражаться больше, чем люди в этнической или религиозной одежде? Просто кто ты. Это твое прозвище. Это то что ты делаешь.

Итак, этот пакт идентичности, называя себя невнимательным, учу других тому, как быть невозмутимым. Кстати, это то, что мы видим и в религии. Вы заметили, что у каждой основной религии есть апостолы. У него есть миссионеры. Частично это, конечно, заключается в распространении веры, но, более того, с психологической точки зрения, причина того, что в каждой основной религии есть люди, которые протезируют, не только для человека, которого они пытаются обратить, но, скорее, для этого человека. делаю преобразование.

Поэтому, когда вы говорите кому-то другому, что вы христианин, вы веган, вы что угодно, вы укрепляете свою идентичность и увеличиваете вероятность того, что вы останетесь на прямом и узком пути. Мы можем сделать то же самое, когда дело касается неотвратимости.

Бретт Маккей: Отлично. Так что с этого момента каждый начнет себя неотвратимо.

Нир эяль: Да. Звучит безумно, но так начиналось каждое движение. Какое-то время это звучит безумно, и, возможно, только первые последователи будут делать это. Это люди, которые будут более продуктивными на работе, более счастливыми в своей домашней жизни, более здоровыми, потому что они действительно тренируются и делают то, что они говорят. они собираются делать. Надеюсь, через несколько лет это станет популярным, но вот вам возможность стать одним из первых.

Бретт Маккей: Правильно. Это будет религия.

Нир эяль: Именно.

Бретт Маккей: Это будет похоже на учредительные документы здесь. Ну, Нир. Где люди могут узнать больше о книге и вашей работе?

Нир эяль: Совершенно верно. Да. Итак, мой сайт называется nirandfar.com. Нир пишется как мое имя. Н-И-Р. Итак, это nirandfar.com. Когда дело доходит до Indistractable, вы можете перейти на indistractable.com. Существует дополнительная рабочая тетрадь на 80 страниц, которую мы не смогли уместить в твердом переплете, поэтому вы можете получить ее бесплатно на indistractable.com. Также есть видеокурс, всевозможные инструменты и ресурсы. Это все, что невозможно отвлечь, это пишется I-N, мир отвлечь, A-B-L-E. So indistractable.com.

Бретт Маккей: Фантастика. Ну, Нир. Спасибо за столько времени. Было приятно.

Нир эяль: С удовольствием, спасибо.

Бретт Маккей: Мой гость - Нир Эйал. Он автор книги «Непоколебимый». Его можно найти на amazon.com и в книжных магазинах по всему миру. Вы можете узнать больше о его работе на его веб-сайте nirandfar.com, то есть N-I-R-A-N-D-F-A-R.com. Также ознакомьтесь с нашими заметками о шоу на сайте aom.is/indistractable, где вы можете найти ссылки на ресурсы, где вы можете глубже погрузиться в эту тему.

Что ж, на этом завершается еще один выпуск подкаста AoM. Посетите наш веб-сайт artofmanliness.com, где вы найдете наши архивы подкастов, а также тысячи статей, которые мы написали за многие годы о продуктивности, тайм-менеджменте, личных финансах, о том, как быть лучшим мужем, лучшим отцом.

Если вам нравится смотреть эпизоды подкаста AoM без рекламы, вы можете сделать это на Stitcher Premium. Зайдите на stitcherpremium.com, используйте мужественность кода. Получите бесплатную пробную версию на месяц, а после регистрации загрузите приложение Stitcher на Android или iOS. Вы можете начать смотреть новые выпуски подкаста AoM без рекламы.

Если вам понравился этот подкаст, вы кое-что из него получили, я буду признателен, если вы уделите одну минуту, чтобы дать нам обзор в iTunes или Stitcher. Это очень помогает, и если вы уже это сделали, спасибо. Пожалуйста, подумайте о том, чтобы поделиться этим шоу с другом или членом семьи, который, по вашему мнению, получит от этого что-нибудь. Как всегда, спасибо за постоянную поддержку. До следующего раза это Бретт Маккей, напоминающий вам не только слушать подкаст AoM, но и воплощать услышанное на практике.